Zeit und Nerven sparen

HESSEN – Familien kennen das: mehrere Behördengänge, unterschiedliche Termine, lange Wartezeiten und jede Menge Papierkram. Das kostet Zeit und Nerven, besonders im oft schon hektischen Familienalltag. Damit es einfacher wird, gibt es in Hessen nun ein besonderes Angebot: gemeinsame Anlaufstellen für Familien.
Die Familienkasse Hessen ist bereits an sieben Standorten im Land vertreten und bietet dort umfassende Beratung und Unterstützung an. An festgelegten Tagen ist sie gleich mit mehreren wichtigen Behörden und Einrichtungen gemeinsam vor Ort, wie beispielsweise Wohngeldstellen, Beratungsstellen für Bildungs- und Teilhabeleistungen, das Jobcenter sowie soziale Einrichtungen. Familien erhalten hier Beratungen, Antworten auf ihre Fragen und können Anträge oft direkt online stellen. „So ersetzt ein Besuch viele einzelne Termine und spart Zeit, Wege und Stress“, so Iris Adam, Chefin der hessischen Familienkasse. Familien – auch mit mittlerem Einkommen – wissen oft nicht, dass sie Anspruch auf unterschiedliche Leistungen haben. Die Anlaufstellen helfen, diese Leistungen sichtbarer und zugänglicher zu machen.
Möglich wird dieses Angebot durch die enge Zusammenarbeit der verschiedenen Behörden und Partner. Der Erfolg spricht für sich: Mittlerweile gibt es in Hessen zwölf solcher Anlaufstellen. Der nächste „Familieninfotag“ findet am 11. September von 16 bis 19 Uhr im Jugendcafé Chillmo Kranichstein, Brentanoanlage, Bartningstrasse 24, Darmstadt, statt. Ein Ort, ein Besuch – viele Lösungen für Familien. zg